Entendemos por relaciones laborales todas aquellas acciones que se ponen en marcha con el objetivo de asegurar la armonía entre empresa, trabajadores o personal y los sindicatos, de forma que se fomente la productividad.
El departamento de relaciones laborales se define como aquel departamento cuyas funciones son las relaciones de la empresa con sindicatos, cámaras de comercio y federaciones. Por este motivo, la mayoría de los profesionales a cargo de esta área tienen formación como abogados.
Alarcón O. (2011) Define cuales son las actividades y funciones que debe realizar La persona encargada del departamento son las siguientes:
- Mantener un contacto fluido con el sindicato al que estén afiliados los trabajadores de la empresa, con el Ministerio de Trabajo y con el delegado de la empresa.
- Negociar los convenios colectivos de la empresa.
- Responder por la empresa ante el Ministerio de Trabajo y organismos de control, negociar los aumentos salariales y las condiciones con los sindicatos.
- Negociar ante los conflictos laborales: huelgas, paros o quites, así como las mediaciones oportunas en tribunales.
- Negociar la desvinculación de los trabajadores con la empresa.
- Participar activamente en las cámaras de comercio en las que esté la empresa.
Por todas sus funciones, una persona que está al frente de este departamento debe tener una alta formación en Derecho laboral pero, además, debe poseer ciertas aptitudes personales, como:
- Gran capacidad de diálogo, resolución de conflictos y negociación.
- Una actitud seria pero íntegra, con capacidad de transmitir veracidad y fiabilidad a los agentes involucrados.
- Conocimientos actualizados de Derecho del área correspondiente y actitud proactiva y resolutiva de los conflictos laborales.
Desde ESERP queremos brindarte la oportunidad de adquirir la mejor formación mediante grados, másteres y posgrados vinculados con el área de Recursos Humanos.(Pérez, 1996).
En conclusión el ser humano no dejará de buscar
novedosas formas que lo ayuden a lograr
cumplir con efectividad su trabajo; por
extensión el gerente acudirá continuamente a la
búsqueda del conocimiento que lo conduzca a
la ejecución efectiva de sus funciones
gerenciales. Los diversos estudiosos sobre el
tema de gerencia han debatido y escrito
largamente tratando de categorizar el trabajo
del gerente.
Ademas, ofrece una respuesta al clasificar las
actividades del gerente en diversos roles
gerenciales que implican una actuación
armónica hacia lo interno y externo de la
organización, roles que pueden variar según el
nivel organizacional que el gerente ocupe en un
momento dado.
REFERENCIA:
Alarcón Ortiz, D. (2011). Relaciones laborales. Negotium, 2ed. paidos.
Pérez, L. (1996). ¿Trabajo para todos? Un debate necesario. Madrid: Encuentro.
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